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                      酒店公司消息
                      2021-08-03 09:01 閱讀:

                        2021年6月23日—25日,為期3天的“重塑酒店服務品質,打造顧客體驗為贏高級研修班”在長春國信南山溫泉酒店圓滿落幕。本次研修班就國信服務管理模式之企業文化和單元經營制進行了全方位解讀,洞察疫情防控常態化下酒店消費市場,對“重塑服務品質、打造體驗為贏”這一主題進行了有針對性的探討。課程中,學員們觀摩了各部門班前會、用心做事大學堂、員工技能、“4H管理”應用等展示,交流了實用管理模式及制度,了解了前臺管理、后臺操作等內容,參觀了國信南山酒店文化長廊,最后深度探討交流,探索酒店行業發展之道。短短幾天學習下來,學員們收獲頗豐。

                      6.高級研修班學員同酒店管理人員合影.jpg

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